Política de Calidad

Agritex, S.C.A. como Empresa dedicada al DISEÑO y FABRICACION DE TEJIDOS SINTETICOS. Tiene como misión principal satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes.

Para llevar a cabo esta misión Agritex, S.C.A. ha implantado un Sistema de Gestión de la Calidad, que incorpora el cumplimiento de la Norma UNE-EN-ISO 9001:2015.

Este Sistema de Gestión de la Calidad, basado en el trabajo de todo el personal de Agritex, S.C.A. nos lleva a través de los procesos adecuados a conseguir una Mejora Continua en la Calidad, determinando Objetivos y Metas de Calidad, planificados y supervisados para verificar su cumplimiento.

En un entorno con clientes que exigen cada día un mejor trato y eficacia, nos hemos de diferenciar de la competencia, mediante la calidad asociada a la prestación del servicio. Cumpliendo este compromiso que asumimos de forma total, llegaremos a satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

Basándonos en ello se define nuestra Política de Calidad y se establecen los siguientes principios:

• Cumplimiento de los requisitos legales y contractuales
• Mejora continua de los procesos, procedimientos y servicios.
• Asignación eficaz de funciones y responsabilidades.
• Formación del personal.

Además, Agritex, S.C.A. tiene establecido un procedimiento para la evalución de sus proveedores teniendo en cuenta los siguientes criterios: Garantía del producto o servicio, Eficacia del pedido, Precio e Incidencias detectadas. Esta evaluación se realiza anualmente.

Todo lo cual se concreta de cara al cliente en su percepción de:

• Atención esmerada y personalizada
• Calidad de servicio

 En Santa Ana, a 30 de Abril de 2024

Quality politics 

Agritex, S.C.A. as a Company dedicated to the DESIGN and MANUFACTURE OF SYNTHETIC FABRICS. Its main mission is to satisfy the needs and expectations of its clients.

To carry out this mission Agritex, S.C.A. has implemented a Quality Management System, which incorporates compliance with the UNE-EN-ISO 9001:2015 Standard.

This Quality Management System, based on the work of all the staff of Agritex, S.C.A. It takes us through the appropriate processes to achieve Continuous Quality Improvement, determining Quality Objectives and Goals, planned and supervised to verify compliance. 

In an environment with clients who demand better treatment and efficiency every day, we must differentiate ourselves from the competition, through the quality associated with the provision of the service. By fulfilling this commitment that we fully assume, we will meet the needs and expectations of our clients. 

 Based on this, our Quality Policy is defined and the following principles are established:

• Compliance with legal and contractual requirements
• Continuous improvement of processes, procedures and services.
• Assigment of effecient functions and responsabilities.
• Staff training.

Furthermore, Agritex, S.C.A. has established a procedure for evaluating its suppliers taking into account the following criteria: Guarantee of the product or service, Efficiency of the order, Price and Incidents detected. This evaluation is carried out annually.

 All of which is specified for the client in their perception of:

• Careful and personalized attention
• Quality of service

 En Santa Ana, a 30 de Abril de 2024